<<要出发隐私政策>>

一、个人信息的收集和使用

二、我们如何使用 Cookie

三、信息共享、转让和公开披露

四、个人敏感信息特别提醒

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、对未成年人个人信息的收集和使用

八、本隐私政策的修订

九、法律

附件一:第三方的SDK目录

发布时间:2020年9月9日

“要出发周边游”(简称“要出发”)在线旅游电子商务平台由广州酷旅旅行社有限公司运营,为客户提供在线周边短途旅游预订服务。涉及的具体旅游产品和服务由相应有资质的商家提供。如您使用我们的产品或服务,我们将在特定情况下收集、使用、保存披露您的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性,我们会按照业界成熟的安全标准采取相应措施尽全力保护您的个人信息,本政策将帮助您了解相关内容,请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读本政策,如您有任何疑问、意见或建议请与我们联系:hetong@yaochufa.com

一、个人信息的收集和使用

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效 果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

1、帮助您成为我们的用户、为您提供预订、下单、订单管理功能。

2、为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。

3、向您提供基于地理位置的信息展示。

为了向您提供周边吃喝玩乐及出行信息的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

二、我们如何使用 Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或填写的个人信息等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、信息共享、转让和公开披露

(一)共享

1、我们不会与要出发周边游以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录详见 附件一

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护要出发周边游、您或其他要出发周边游用户的权利及其财产或安全,不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(三)公开披露

我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:

四、个人敏感信息特别提醒

您的特殊个人信息,例如您的个人电话号码、身份证、护照、军官证、港澳通行证、大陆居民往来台湾地区通行证、位置信息,被认为是个人敏感信息。在收集此类个人敏感信息前,您需要谨慎考虑,同时要出发将征得您的同意,并对您的个人敏感信息严格保护,您同意这些个人敏感信息将按照本政策所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误,可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会在要出发客户端和wap网站上提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保不会收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过非要出发推荐的通讯方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)管理您的个人信息

(二)删除您的信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

若您有需要,可以与要出发客服联系,我们将依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过登录客户端“我的要出发”-个人信息-注销账户或直接电话联系要出发客服400-118-1166进行操作。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过要出发客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

七、对未成年人个人信息的收集和使用

未成年人没有父母或监护人的同意,不得创建自己的用户账户。会员为未成年人的,应在父母或监护人充分了解本政策后同意的前提下可使用要出发的产品或服务。对该类信息我们将在法律法规范围内、父母或监护人明确同意或者保护未成年人的必要情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、本隐私政策的修订

本隐私政策会在必要时进行修改调整,如果因政策修订涉及对您的个人信息做出任何实质性调整,我们将及时通知您,同时公布更新内容及日期,以便您了解隐私政策,敬请关注关注要出发网站。

九、法律

本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)法律管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触,则有关条款按法律规定进行解释,不影响其他条款的法律效力。当您与要出发就该政策或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时,应将纠纷或争议提请要出发所在地有管辖权的法院管辖。

附件一:第三方的SDK目录

为保障要出发周边游相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。
我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的信息安全。

Android和IOS

SDK名称 所属机构 SDK用途 SDK收集的个人信息类型 官网链接
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